Politique de Confidentialité
Nous valorisons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles avec transparence.
Dernière mise à jour: 1 juin 2023
Introduction
Chez Roc Aventure, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services.
En utilisant notre site web ou nos services, vous consentez aux pratiques décrites dans cette politique.
Informations que nous recueillons
Informations personnelles
Nous pouvons recueillir les informations personnelles suivantes:
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse postale
- Informations de paiement (lors des transactions)
Informations techniques
Nous recueillons également automatiquement certaines informations techniques:
- Adresse IP
- Type et version du navigateur
- Type d'appareil
- Système d'exploitation
- Données de navigation
Utilisation des informations
Nous utilisons les informations recueillies pour:
Fournir, exploiter et maintenir notre site web et nos services
Traiter et gérer vos réservations et transactions
Améliorer, personnaliser et développer notre site web et nos services
Communiquer avec vous, notamment pour le service client
Envoyer des informations et des mises à jour concernant nos services
Envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
Prévenir les fraudes et renforcer la sécurité
Cookies et technologies similaires
Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l'utilisation du site, et personnaliser le contenu.
Les types de cookies que nous utilisons:
Cookies essentiels
Nécessaires au fonctionnement du site
Cookies de performance
Pour analyser comment les visiteurs utilisent le site
Cookies de fonctionnalité
Pour mémoriser vos préférences
Cookies de ciblage
Pour la publicité personnalisée
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur.
Partage d'informations
Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les situations suivantes:
- Avec des prestataires de services qui nous aident à exploiter notre entreprise
- Avec des partenaires commerciaux (avec votre consentement)
- Pour respecter la loi, des procédures judiciaires ou des demandes gouvernementales
- Pour protéger nos droits, notre propriété et notre sécurité, ainsi que ceux de nos utilisateurs
- Dans le cadre d'une fusion, acquisition ou vente d'actifs
Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants:
Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles
Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction de données inexactes
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données
Droit à la limitation du traitement
Vous pouvez demander de limiter l'utilisation de vos données
Droit à la portabilité
Vous pouvez demander le transfert de vos données
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées fournies ci-dessous.
Sécurité des données
Protection et sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
Protection des enfants
Services destinés aux adultes
Notre site web et nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment des informations personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter immédiatement.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page, avec la date de la dernière mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations.
Nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, veuillez nous contacter: